Potret buruk pelayanan RSUD jepara, pasien meninggal dunia di tempat parkir
Clakclik.com, 17 Maret 2020—Almarhum Mbah Lukita warga Desa Mambak Kecamatan Pakis Aji Kabupaten Jepara meninggal dunia di tempat parkir RSUD Jepara, Senin (16/3/2020).
Senin 16 Maret 2020 kami mengantarkan pasien dari rumah nya ke Puskesmas Pakis Aji pukul 12.15 menit dan dari sini kami di beri rujukan ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jepara karena memang keadaan almarhum sudah payah, berangkatlah kami ke rumah sakit menggunakan ambulan Desa Mambak.
30 menit sampailah kami di RSU begitu turun solah satu penupang saya suruh turun dulu untuk minta "gledek". “Pak minta gledek,” katanya ke salah satu petugas berbaju putih memakai masker. “Gledek, gledek opo wes orak ono,” begitu jawab petugas berbaju putih itu.
Dengan terpaksa kami menunggu bersama pasien di dalam ambulan desa, karena tak tega melihat pasien cucu almarhum memberanikan diri masuk dan meminta petugas memeriksa dan alhamdulillah petugas kesehatan datang meskipun hanya di dulek-dulek dada pasien dan masuk kembali tanpa keterangan apapun.
Sekitar 5 menit kami di datangi Pak Satpam di data antrian. Kami dapat nomor antrian 19 dan di suruh daftar dulu di kantor dan kami melakukan saran Pak Satpam.
Karena pasien belum mendpat gledek kami pun menunggui pasien di dalam ambulan yang terparkir di UGD. Lalu kami di datangi Pak Satpam dan berkata: boleh menunggu tapi tidak boleh parker disini.
Akhirnya kamipun membawa pasien ke tempat parkir karena pasien memang sudah tidak mungkin untuk di turunkan dari ambulan.
Sekitar 2 jam kami menunggu di parkiran hingga pasien akhirnya meninggal tanpa penanganan apapun dari petugas kesehatan nangis hati ini. Kami marah kepada pihak rumah sakit dan tak satu pun yg menjawab apalagi bertanggung jawab.
Kami hanya ingin di kemudian hari tidak ada orang yang bernasib sama dengan Mbah Lukito. Maaf bila ada pihak-pihak yang tidak berkenan dan tidak menerimakan.
Berikut nomor telepon saya, Insya-Allah on 24 jam 085225862220 (Abdul Rosyid)
Jepara, 16 Maret 2020
Catatan: tulisan ini bersumber dari tulisan asli di facebook Abdul Rosyid yang ditemukan Clakclik.com di grup facebook MIK Jepara Official, diedit dan disempurnakan bahasanya untuk kepentingan agar lebih mudah dipahami pembaca.